Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN HÀNG HOÁ
– Miễn Phí giao hàng toàn quốc cho hóa đơn từ 500.000vnđ (Ngoại trừ Bàn/Ghế Gaming)
– Miễn phí giao hàng phạm vi nội ô Tp. Biên Hoà – Đồng Nai.
– Khách hàng cần thanh toán trước, tối thiểu là 30% giá trị đơn hàng hoặc thanh toán toàn bộ cho NAVI
– Hình thức giao hàng thu hộ (COD) sẽ không áp dụng đối với sản phẩm: Máy Bộ/ Laptop…..
– NAVI chấp nhận cho khách hàng đồng kiểm với đơn vị giao hàng để đảm bảo sản phẩm chất lượng như cam kết.
– Đối với các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển như: Sai hàng hóa, thiếu phụ kiện, sản phẩm bị hư hỏng, lỗi, NAVI sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm.
– Khách hàng vẫn nhận hàng thanh toán sau khi liên hệ với NAVI để được xác nhận và đưa ra phương án xử lý thỏa đáng (đổi trả, hoàn tiền, đền bù…)
– Hàng hóa sẽ được gởi đến khách hàng bằng các hình thức vận chuyển dịch vụ khác như: Các nhà xe Phương Trang, Thịnh Phát, Cúc Phương, Tân Niên, Grab..v.v  theo thỏa thuận giữa NAVI và Khách Hàng, đối với phương thức vận chuyển này khách hàng vui lòng thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng cho NAVI, phần phí vận chuyển khách hàng sẽ thanh toán cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng.